接到侵权通知要及时处理,转送声明后 15 日没有下文就恢复
第 26 章 · 第 9 条 · 做一个网站或平台:资质、备案和服务器
- 花的钱
- 0 元
- 花的时间
- 中
- 需要的毅力
- 否
- 收益量级
- 中
- 衡量口径
- 金钱
说人话
有人发来侵权通知,还附了初步证据,你要及时把东西删掉、屏蔽或者断开链接,同时把通知转给卖家。拖着不办,多出来的那部分损失你要和卖家一起赔。卖家申辩了,你把申辩转给对方,等 15天。对方既没投诉也没起诉,就把东西恢复回去。
收益
权利人「有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据」。权利人就是商标、著作权、专利这些权利的主人。光发一句话不算,要附上初步证据。平台接到通知后,「应当及时采取必要措施,并将该通知转送平台内经营者;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与平台内经营者承担连带责任」。也就是你拖着不处理,多出来的那部分损失,你要和卖家一起赔。卖家申辩之后,平台「在转送声明到达知识产权权利人后十五日内,未收到权利人已经投诉或者起诉通知的,应当及时终止所采取的措施」。意思是把卖家的申辩转给权利人,等 15天。对方既没投诉也没起诉,就把删掉、下架的恢复回去。平台知道或者应当知道有侵权却不处理的,与侵权人承担连带责任,也就是和卖家一起赔。知识产权部门还可以责令你限期改正,逾期不改的罚 5万到 50万元,情节严重的罚 50万到 200万元。反过来,「恶意发出错误通知,造成平台内经营者损失的,加倍承担赔偿责任」(全国)
备注
你不是电商平台,只是一般网站,那就走民法典的通知删除规则。区别在于对方申辩之后你要等多久:电商法给了明确的 15 日,民法典只写「合理期限」。另外,把收到的通知、卖家的申辩和你的处理结果公示出来,是电商法第四十四条的明文要求
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常见问题
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