高性价比人生 · 少花冤枉钱,把日子过值
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证据 B 极高 精力

做需要连续思考的工作时,把哪怕几秒钟的打断也挡在外面

第 3 章 · 第 6 条 · 不要浪费精力

花的钱
0 元
花的时间
少
需要的毅力
否
收益量级
大
衡量口径
时间

说人话

一次平均 2.8 秒的打断,就让接下来的操作出错概率翻倍。4.4 秒的打断翻三倍。现场跟踪还发现,被打断的那件事平均要 25分钟才回得来,中间还插进两件别的事。被打断的人干得更快,但压力、挫败感和费劲程度全都更高。

成本 不花钱。关上门,戴上耳机,或者挂一个「勿扰」牌。

收益

平均 2.8 秒的打断,会让按顺序一步步做的任务(序列任务)步骤出错率翻倍。4.4 秒的打断让它翻三倍。这是实验室里做的。另一项是对 24 名办公室白领(信息工作者)的现场观察。他们平均每 11分钟切换一次工作主题。57% 的工作主题被打断。当天回到被打断的那件事上,平均要 25 分 26 秒。中间还插了 2.26 件别的事。还有一项 48人的实验:被打断的人做得更快,但报告的压力、挫败感、时间压力和费劲程度都更高。

备注

那项现场研究把打断分成两类:一类是别人来找你的,一类是自己点开的。关门只挡得住前一类。后一类要配合第 1 条(关掉非必要通知)和第 5 条(批量处理消息)一起用。

来源 Altmann, Trafton & Hambrick https://doi.org/10.1037/a0030986 DOI 10.1037/a0030986

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常见问题

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